E se o meu fato personalizado não estiver conforme o esperado?

Se detetar um problema, contacte-nos no prazo de 14 dias após a receção. Faremos uma análise técnica e, se se confirmar um defeito de fabrico, erro de produção ou não conformidade com as especificações acordadas, poderemos propor ajustes, reembolso parcial ou a produção de um novo artigo, consoante o caso.